iPhoneで特定アプリだけ通知音が鳴らない｜通知は来るのに音が出ない時の確認順

iPhoneに通知は届いているのに、LINEやメールなど特定のアプリだけ音が鳴らない。ほかのアプリでは普通に通知音が出るのに、一つだけ静かなままだと、どこの設定を直せばいいのか迷いやすいものです。

特定アプリだけ通知音が鳴らない場合は、まずiPhoneのアプリ別通知設定にある「サウンド」と、アプリ内の通知設定を確認してください。

通知の表示と通知音は別に管理されているため、「通知を許可」がオンになっていても、音が出ない設定になっていることがあります。

一方、画面をロックしたときだけ鳴らない、特定の相手からの通知だけ静かになる、Apple Watchを使っているときだけ鳴らないなど、状況によって確認する場所は変わります。

最初に、今の症状に近いものを選んでください。

今の症状	最初に確認する場所
特定アプリの通知は表示されるが音だけ鳴らない	iPhoneの「通知」→対象アプリ→「サウンド」
特定の相手・トークだけ鳴らない	アプリ内の個別通知・ミュート設定
通知センターにはあるが音もバナーも出なかった	通知の一時停止・時刻指定要約
夜や仕事中だけ鳴らない	集中モードと自動スケジュール
iPhoneをロックすると鳴らない	Apple Watchへの通知・集中モード
すべてのアプリで通知音が小さい・鳴らない	消音モード・着信音と通知音の音量
アプリを開いているときだけ鳴らない	アプリ使用中の通知動作
通知そのものが届かない	通知許可・アプリ内設定・通信状況

特定アプリだけの問題なのに、最初からiPhone全体の設定をリセットする必要はありません。症状が起こる条件を確認してから、影響の小さい操作を試しましょう。

なお、通知音は鳴るのにロック画面でメッセージの本文が表示されず、「新着メッセージ」とだけ出る場合は、通知音ではなくプレビューの設定を確認します。iPhoneのロック画面に通知内容が出ない場合の確認順と表示設定で、Face IDやLINEの設定、ロック中に本文を表示する方法とプライバシー上の注意点を確認できます。

通知は来るのに音が鳴らないなら、まずアプリ別の「サウンド」を確認

LINEやメールなど、特定のアプリだけ音が出ない場合に最初に確認したいのが、iPhone側の通知設定です。

Apple公式でも、アプリごとに通知の許可、表示する場所、サウンドなどを変更できると案内しています。

アプリ別の通知音を確認する手順

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「通知」をタップする
3. 「通知スタイル」の一覧から音が鳴らないアプリを選ぶ
4. 「通知を許可」がオンになっているか確認する
5. 「サウンド」が表示されていれば、オンになっているか確認する
6. 通知音を選択できるアプリでは、「なし」以外の音を選ぶ

アプリによっては、「サウンド」がオン・オフのスイッチになっているものと、通知音を選択する画面になっているものがあります。

そのため、すべてのアプリで同じ設定画面が表示されるわけではありません。

詳しくはApple公式「iPhoneの通知の設定を変更する」で確認できます。

「通知を許可」がオンでも音が鳴るとは限らない

ここは間違えやすいポイントです。

「通知を許可」がオンになっているのは、そのアプリから通知を受け取れる設定であることを示しています。

通知音まで必ず有効になっていることを保証するものではありません。

そのため、通知が画面に表示されているのに音が出ない場合は、「通知を許可」のオン・オフを何度も切り替えるより、「サウンド」の設定を先に確認するほうが適切です。

「サウンド」の項目がない場合はどうする？

設定を開いても、対象アプリに「サウンド」が見当たらないことがあります。

Appleは、アプリによって利用できる通知設定が異なり、通知音の個別選択に対応していないアプリもあると説明しています。

つまり、「サウンド」が表示されないことだけでiPhoneの故障とは判断できません。

この場合は、次の点を確認します。

• アプリの通知許可がオンになっているか
• アプリ内部に通知サウンドの設定があるか
• 通知の種類ごとに音を変更できるアプリか
• 通知の一時停止や集中モードが適用されていないか

アプリによっては、iPhoneの設定画面ではなく、アプリ内部で通知音や通知の種類を変更する仕組みになっています。

なお、アプリに通知音の変更機能が用意されていない場合、iPhoneの標準設定だけで好きな通知音を個別に指定できるとは限りません。

通知センターにはあるのに音が鳴らない場合

通知センターを開くとメッセージが残っているのに、受信したときには音もバナーも出なかった場合があります。

この場合は、単純な音量の問題ではなく、通知が静かに配信される設定になっている可能性があります。

通知の一時停止を解除する

iPhoneでは、届いた通知を左へスワイプして、そのアプリの通知を一定時間停止できます。

通知が一時停止されている間は、通知センターへ直接送られ、サウンドやバナーなどで知らされなくなります。

解除する場合は、次のように操作します。

1. 通知センターを開く
2. 対象アプリの通知を探す
3. 通知を左へスワイプする
4. 「オプション」をタップする
5. 「通知停止を解除」が表示されていればタップする

すべての通知で同じ選択肢が表示されるとは限りませんが、対象アプリの通知が残っている場合は確認してみてください。

詳しくはApple公式「iPhoneに通知を表示する／通知に応答する」で案内されています。

時刻指定要約に入っていないか

iPhoneの「時刻指定要約」は、複数のアプリの通知を指定時刻にまとめて届ける機能です。

急ぎではない通知を整理するには便利ですが、すぐ音で知らせてほしいアプリが要約対象になっていると、期待したタイミングで通知されないことがあります。

確認する手順は次のとおりです。

1. 「設定」を開く
2. 「通知」をタップする
3. 「時刻指定要約」を開く
4. 対象アプリが要約に含まれていないか確認する
5. すぐ受け取りたいアプリは、必要に応じて要約から外す

アプリごとの通知設定に「通知の配信」が表示される場合は、「即時配信」と「時刻指定要約」のどちらになっているかも確認できます。

通知音が鳴らないのではなく、通知そのものが後からまとめて届いている場合は、サウンドより配信タイミングを確認してください。

特定の相手からだけ鳴らないなら個別ミュートを確認

同じアプリでも、家族からのメッセージでは音が鳴るのに、特定の友人やグループからだけ鳴らない場合があります。

この場合は、iPhone全体の音量より、アプリ内で相手ごとに設定した通知のオン・オフを先に確認します。

LINEの特定トークだけ鳴らない場合

LINEでは、トークルームごとに通知をオフにできます。

ほかのトークでは通知が来るのに、一つのトークだけ静かな場合は、次の手順で確認してください。

1. LINEを開く
2. 音が鳴らない相手やグループのトークを開く
3. 画面上部のメニューをタップする
4. 「通知オン」が表示されていれば、そのトークの通知がオフになっている可能性がある
5. 必要に応じて「通知オン」をタップする

LINE公式は、トークルーム名の横に通知オフのマークがある場合、そのトークの通知が無効になっていると案内しています。

詳しい操作はLINE公式ヘルプ「通知が届かない／通知音が鳴らないなどの問題」で確認できます。

iPhoneの「メッセージ」で特定の相手だけ鳴らない場合

SMSやiMessageを利用する「メッセージ」アプリでも、会話ごとに通知を非表示にできます。

1. 「メッセージ」を開く
2. 該当する相手との会話を開く
3. 画面上部の相手の名前やアイコンをタップする
4. 「通知を非表示」がオンになっていないか確認する
5. 必要ならオフにする

Apple公式によると、この設定は選んだ会話に対するもので、ほかの会話の通知まで一括で止めるものではありません。

Apple公式「メッセージの通知を停止する／消音する／変更する」で確認できます。

夜や仕事中だけ鳴らないなら集中モードを確認する

日中は問題なく通知音が鳴るのに、夜になると急に静かになる。あるいは、仕事中だけ特定のアプリからの通知が鳴らない。

こうした場合は、集中モードが影響している可能性があります。

集中モードは「おやすみモード」「睡眠」「仕事」などを使い、アプリや連絡先ごとに通知を許可・制限できる機能です。

集中モードの設定を確認する手順

1. 「設定」を開く
2. 「集中モード」をタップする
3. 「おやすみモード」「睡眠」「仕事」など、利用中のモードを選ぶ
4. 「アプリ」を開く
5. 対象アプリが「通知を知らせない」側に登録されていないか確認する
6. 必要なら許可するアプリや通知設定を変更する

集中モードでは、通知を許可するアプリだけを選ぶ方法と、通知を知らせないアプリを選ぶ方法があります。

どちらの方法で設定されているかによって、確認する内容が変わります。

Apple公式の「集中モードで通知を許可する／オフにする」に詳しい説明があります。

集中モードが勝手にオンになる場合

「昨日は鳴ったのに、今日はまた鳴らない」という場合は、集中モードの自動化も確認してください。

集中モードは、特定の時間帯や場所などの条件に応じて自動的にオンになるよう設定できます。

毎日同じ時間帯で通知音が鳴らなくなるなら、利用中の集中モードにスケジュールが設定されていないか確認すると原因を絞りやすくなります。

iPhoneをロックしたときだけ鳴らないならApple Watchを確認

iPhoneを操作している間は通知が届くのに、机に置いて画面をロックすると通知音が鳴らなくなる場合があります。

Apple Watchを使っているなら、通知の届き先が変わっている可能性があります。

Apple公式によると、通常、通知はiPhoneとApple Watchの両方へ同時に届くわけではありません。

iPhoneの状態	通常の通知先
iPhoneのロックが解除されている	iPhone
iPhoneがロック中・スリープ中	Apple Watch（Watchがロックされていない場合）
Apple Watchがロックされている	iPhone側へ届く場合がある

そのため、iPhoneの通知音が鳴らなくても、Apple Watch側へ通知が届いている場合があります。

詳しくはApple公式「iPhoneとApple Watchで通知を受け取る方法」で確認できます。

Apple Watch側の通知設定も見る

Apple Watchを利用している場合は、iPhoneの「Watch」アプリから「通知」を開き、対象アプリの設定を確認してください。

アプリによっては、iPhoneの通知設定を反映させるか、Apple Watchで独自に通知方法を設定するか選べます。

なお、通知の行き先を調べるためだけにApple Watchのペアリングを解除する必要はありません。

すべてのアプリで通知音が鳴らないなら消音モードと音量を確認

ここまでの内容は主に、特定アプリや特定条件だけ音が出ない場合の対処です。

一方、LINEもメールもメッセージもすべて音が鳴らない場合は、iPhone全体の設定を確認します。

消音モードになっていないか

iPhoneの消音モードがオンになっていると、通常の通知音が鳴らなくなります。

着信／サイレントスイッチを備えた機種では、スイッチの状態を確認してください。

アクションボタンに消音モードの切り替えを割り当てている機種では、その設定も確認します。

また、対応する機種ではコントロールセンターから消音モードを切り替えられます。

詳しい操作はApple公式「iPhoneを消音する」で案内されています。

着信音と通知音の音量を確認する

1. 「設定」を開く
2. 「サウンドと触覚」をタップする
3. 「着信音と通知音」の音量スライダを確認する
4. 必要に応じて音量を調整する

ここで設定する通知音量と、音楽や動画を再生する際のメディア音量は、常に同じ操作で調整されるわけではありません。

「動画の音は出るから通知音量も問題ない」とは判断せず、着信音と通知音の設定を確認してください。

Apple公式「iPhoneのサウンドおよびバイブレーションを変更する」でも操作を確認できます。

アプリを開いているときだけ通知音が鳴らない場合

アプリを使っている最中に新しいメッセージが来ても、普段の通知音が鳴らない場合があります。

これは、必ずしも通知設定の故障を意味しません。

Appleは「メッセージ」アプリが画面上で操作可能な状態にある場合、新しいメッセージごとに通知が届くわけではないと案内しています。

他社製アプリでも、使用中の通知方法が通常のプッシュ通知と異なることがありますが、その挙動はアプリによって違います。

アプリを開いているときだけ鳴らない場合は、いったん別の画面へ移り、通常の通知が届く条件でも確認してください。

特定アプリ内でだけ起こる現象であれば、そのアプリの公式ヘルプに使用中の通知仕様がないかも確認すると判断しやすくなります。

LINEだけ通知音が鳴らないときの確認順

LINEはiPhone側とLINEアプリ側の両方に通知設定があります。

そのため、片方だけ確認しても解決しない場合があります。

LINEだけ音が鳴らない場合は、次の順番で確認してください。

1. iPhoneの「設定」→「通知」→「LINE」を開く
2. 「通知を許可」と「サウンド」がオンか確認する
3. LINEを開き、「ホーム」→「設定」→「通知」を確認する
4. 通知の一時停止が有効になっていないか確認する
5. 必要なら「通知サウンド」で利用する音を選ぶ
6. 特定の相手だけ鳴らないなら、そのトークの通知設定を確認する

LINE公式も、端末の通知設定とLINEアプリ内部の通知設定を両方確認するよう案内しています。

LINEのメッセージ通知と音声通話の着信は分けて考える

LINEのメッセージは通知されるのに、LINE通話の着信音だけが鳴らない場合は、別の問題が考えられます。

LINE公式では、音声通話の着信が鳴らず不在着信だけが残る場合の確認項目として、LINE内の「通話」設定も案内しています。

メッセージ通知と通話着信では確認場所が異なるため、どちらが鳴らないのかを先に分けてください。

設定が正しいのに改善しない場合の確認順

対象アプリのサウンド、個別ミュート、集中モード、Apple Watchなどを確認しても改善しない場合は、基本的な動作の確認へ進みます。

アプリとiOSの更新を確認する

まずApp Storeで問題のアプリに利用可能なアップデートがないか確認します。

続いて「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から、iOSの更新状況を確認してください。

アプリやiOSの更新により、通知に関する不具合が修正される場合があります。

ただし、更新すればすべての通知トラブルが解決するわけではありません。

iPhoneを再起動する

設定に問題が見当たらない場合は、iPhoneを通常の方法で再起動してみてください。

再起動後に対象アプリへ新しい通知が届く状況を作り、音が鳴るかを確認します。

すでに通知センターに残っている通知を開くだけでは、新規受信時の通知音が正常かどうか判断できません。

Bluetooth機器を使っている場合

ワイヤレスイヤホンや車載機器などを接続している場合は、接続先とその機器側の通知設定も確認してください。

外部機器の利用中だけ音の出方が変わるなら、接続機器による影響も考えられます。

ただし、Bluetooth接続中なら通知音が必ずイヤホンへ出るといった一律の決まりではありません。機器の種類や利用中の機能によって異なります。

アプリ削除やiPhoneの設定リセットは最初に行わない

通知音が鳴らないときに、アプリを削除して再インストールすれば直ると考えるかもしれません。

しかし、再インストールで改善する保証はありません。

特にLINE、ゲーム、認証アプリなどは、削除によってトーク履歴や端末内データ、認証情報などが失われる場合があります。

また、「すべての設定をリセット」はネットワーク設定など広い範囲へ影響するため、特定アプリの通知音だけが鳴らない段階で安易に選ぶ必要はありません。

まず通知設定とアプリ内設定、通知が鳴らない条件を確認し、重要なデータを失う可能性のある操作は避けてください。

原因が分からない場合は2つの状態で通知を確認する

設定を変更しても改善したか分からないときは、同じアプリから新しい通知が届く状況で確認すると整理しやすくなります。

可能であれば、家族や友人に協力してもらい、次の条件で試します。

確認する状態	分かること
iPhoneのロックを解除し、対象アプリとは別の画面を開いている	通常利用中に通知音が出るか
iPhoneをロックしている	ロック時に通知先や通知方法が変わるか
Apple Watchを着用している	Apple Watch側へ通知が届いているか
集中モードを使用する時間帯	集中モードの条件で通知が制限されているか

たとえば、iPhoneのロック解除中は音が出るのに、ロックするとApple Watchにだけ通知されるなら、アプリのサウンド設定そのものが壊れているとは限りません。

一方、どの状態でも特定アプリだけ音が出ないなら、アプリ内の設定や通知仕様を改めて確認する価値があります。

一度のテスト結果だけで故障を断定せず、症状が再現する条件を確かめてください。

なお、通知音が鳴らないのではなく、通知が表示されていないのに突然「ピロリン」と音が鳴る場合は、確認する原因が異なります。スマホから突然「ピロリン」と音が鳴る原因と確認順で、通知履歴や充電・接続音などの調べ方を確認してください。

どこへ問い合わせればいい？症状別に判断

ここまで確認しても通知音が鳴らない場合は、問題が起きている範囲によって相談先を選びます。

改善しない状態	相談先の目安
LINEなど一つのアプリだけ鳴らない	アプリの公式ヘルプ・開発元
多くのアプリで通知音が出ない	Appleサポート
Apple Watch接続時だけ問題が出る	AppleのWatch通知サポート
特定の相手・トークだけ鳴らない	そのアプリの個別通知設定・公式ヘルプ
通知がまったく届かず、アプリも通信できない	通信状況を確認し、必要なら通信会社・アプリ提供元

問い合わせる際は、iPhoneの機種、iOSのバージョン、問題のアプリ名、鳴らない条件、試した設定を整理しておくと説明しやすくなります。

まとめ｜通知音が鳴らない条件を分ければ、確認する設定を絞れる

iPhoneで特定のアプリだけ通知音が鳴らない場合は、最初から本体故障やiOSの不具合と考える必要はありません。

まず、アプリごとの「サウンド」とアプリ内の通知設定を確認します。

それでも改善しない場合は、どの条件で音が出ないのかを整理してください。

• 特定アプリだけ無音なら、アプリ別サウンドとアプリ内設定
• 特定の相手だけ無音なら、個別ミュート
• 通知センターにだけ届くなら、一時停止・時刻指定要約
• 特定の時間帯だけ無音なら、集中モード
• ロック中だけ無音なら、Apple Watchへの通知振り分け
• すべてのアプリが無音なら、消音モード・通知音量

設定を変更したあとは、対象アプリへ新しい通知を送ってもらうなどして、実際に音が鳴るか確認します。

通知が届いているのか、音だけが出ないのか、どの状態で鳴らないのか。この3点を整理してから対処すれば、不要な設定変更やアプリ削除を避けやすくなります。

よくある質問

「通知を許可」がオンなのに通知音が鳴らないのはなぜ？

通知の許可と通知音の設定は別です。

通知が表示されても、サウンドがオフになっていたり、アプリ内で通知音が無効になっていたりすると音が出ない場合があります。

対象アプリの「サウンド」とアプリ内の通知設定を確認してください。

iPhoneの通知音をアプリごとに好きな音へ変更できますか？

一部のアプリでは通知音を選択できますが、すべてのアプリに対応しているわけではありません。

Appleの「メッセージ」「メール」「カレンダー」など、通知音の変更に対応しているアプリでは設定から変更できます。

他社製アプリでは、アプリ内の通知設定や提供されている機能によって異なります。

LINEで特定の人だけ通知音を鳴らすことはできますか？

LINEではトークごとに通知のオン・オフを切り替えられます。

ただし、LINE公式はグループや1対1のトークごとに個別の通知音を変更することはできないと案内しています。

「通知を受け取る相手を選ぶこと」と「相手ごとに異なる通知音を設定すること」は別です。

Apple Watchを使い始めてからiPhoneの通知音が鳴りません

通常、iPhoneをロックしていてApple Watchのロックが解除されている場合は、Apple Watch側へ通知が届きます。

iPhone本体の通知音が鳴らない場合でも、Apple Watch側に通知が表示されていないか確認してください。

おやすみモードを解除しても通知音が鳴りません

おやすみモード以外の集中モード、通知の一時停止、時刻指定要約、アプリ内の設定などが関係している可能性があります。

すべてのアプリが無音なのか、特定アプリだけなのかを分けて確認してください。

通知が届くのにバナーも音も出ません

対象アプリの通知が一時停止され、通知センターへ直接届く設定になっている可能性があります。

通知センターに対象の通知が残っている場合は、左へスワイプして「オプション」から通知停止を解除できるか確認してください。

通知音は鳴らないのにバイブレーションだけ動きます

消音モードや通知音の設定によっては、音が出ず触覚による通知だけが有効になっている場合があります。

「設定」→「サウンドと触覚」で消音モードや触覚の設定を確認し、対象アプリのサウンドも確認してください。

特定のアプリだけ急に鳴らなくなったのはiOSの不具合ですか？

iOSやアプリの不具合である可能性はありますが、急に鳴らなくなったという事実だけでは判断できません。

まずアプリ別サウンド、通知停止、集中モード、Apple Watchなどの設定を確認してください。

それでも改善しない場合は、アプリやiOSの更新状況を確認し、必要に応じてAppleサポートやアプリ開発元へ相談してください。