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iPhoneの強力なパスワードを忘れた!保存先にない・自動入力だけできる時の確認順

テクノロジー
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iPhoneで新しいアカウントを作ったとき、「強力なパスワードを使用」を選んだものの、肝心の文字列を覚えていない。普段はFace IDなどでログインできても、パソコンや別のスマホからサインインしようとして、初めて困ることがあります。

iPhoneが作成した強力なパスワードは、正常に保存されていれば後から確認できます。ただし、保存先はAppleの「パスワード」アプリとは限らず、Chromeや別のパスワード管理アプリに入っていることもあります。

また、Face IDでログインできるからといって、必ず表示可能なパスワードが保存されているわけではありません。パスキーや「Appleでサインイン」を使っている可能性もあります。

この記事では、パスワードの保存先を確認する方法から、一覧に表示されない場合の探し方、見つからなかったときの安全な復旧手順まで説明します。

なお、対象はWebサイトやアプリのログイン用パスワードです。iPhone本体のロック解除に使うパスコードや、Apple Account自体のパスワードを忘れた場合とは対処方法が異なります。

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  1. 最初に確認|強力なパスワードを忘れたときはどの状態?
  2. iPhoneが作った強力なパスワードはどこに保存される?
  3. iOS 18以降|「パスワード」アプリで保存内容を確認する
    1. パスワードを表示するには
    2. 「パスワード」アプリが見つからない場合
    3. iOS 17以前の場合
  4. パスワードアプリにないときは、別の保存先を確認する
    1. 1. 自動入力に使っている管理アプリを調べる
    2. 2. ChromeのGoogleパスワードマネージャーを確認する
    3. 3. 1Passwordなどを使っていないか確認する
  5. 自動入力できるのにパスワードが表示されないのはなぜ?
    1. パスキーなら、表示するパスワード文字列がない
    2. 「Appleでサインイン」を使っていた場合
  6. 保存したはずなのに見つからない場合の確認順
    1. 1. 「削除済み」に残っていないか確認する
    2. 2. 機種変更後ならiCloudキーチェーンを確認する
    3. 3. 新規登録が最後まで完了していたか確認する
  7. どこにも保存されていない場合はパスワードを再設定する
    1. ログアウトする前に登録情報を確認する
    2. 公式サイトから「パスワードを忘れた場合」を利用する
  8. 強力なパスワードを探すときに避けたい操作
  9. 今後、強力なパスワードで困らないための設定
    1. 自動入力の設定を確認する
    2. 新規登録後に一度保存を確認する
    3. 重要なアカウントは復旧手段も確認する
  10. iPhoneの強力なパスワードについてよくある質問
    1. パスワードアプリに表示されていれば、今もそのパスワードでログインできますか?
    2. 別のパソコンでログインするにはパスワードをコピーするしかありませんか?
    3. 強力なパスワードを使ったのに保存されていないことはありますか?
    4. iPhoneのパスコードを忘れたときも、この方法で調べられますか?
  11. まとめ|強力なパスワードが見つからなくても、まず保存先とログイン方式を確認

最初に確認|強力なパスワードを忘れたときはどの状態?

パスワードを探す前に、現在ログインできるかどうかを確認しましょう。ここを区別すると、必要以上にパスワードを変更したり、アプリを入れ直したりせずに済みます。

現在の状態 まず確認すること
自動入力でログインできる どのパスワード管理アプリから入力されているか
iPhoneではログイン済みだが、別端末で入れない 保存済みパスワードとログイン方式
「パスワード」アプリに見当たらない すべて・削除済み・別の管理アプリ
機種変更してから見つからない Apple AccountとiCloudキーチェーンの同期
新規登録の直後から見当たらない 保存とアカウント登録が完了していたか
保存先をすべて探してもない サービス公式のログイン情報再設定

すでにログインできている端末がある場合は、パスワードの所在が分かるまで不用意にログアウトしないことが大切です。

現在のログイン状態を維持しておけば、アカウント設定や登録メールアドレスを確認できる場合があります。

iPhoneが作った強力なパスワードはどこに保存される?

iPhoneで提案された強力なパスワードは、通常、利用しているパスワード管理機能に保存されます。

Appleが提案するパスワードを使って保存した場合は「パスワード」アプリが主な確認先です。一方、Chromeやほかの管理アプリを使っていた場合は、別の場所に保存されている可能性があります。

利用した機能 確認先
Appleのパスワード管理機能 「パスワード」アプリ(iOS 18以降)
iOS 17以前のAppleの保存機能 「設定」→「パスワード」
Chromeのパスワード保存 Googleパスワードマネージャー
1Passwordなどの管理アプリ 利用しているアプリ
パスキーでログイン パスキーの保存先を確認する

「強力なパスワードを使用」を押した記憶があっても、その後の保存が完了していなければ一覧に残っていない可能性があります。

Appleも、パスワードの生成・保存・自動入力と、第三者製パスワードマネージャーの利用について説明しています。

詳しくはApple公式「iPhoneで強力なパスワードを自動入力する」で確認できます。

iOS 18以降|「パスワード」アプリで保存内容を確認する

現在のiPhoneでAppleのパスワード管理機能を利用しているなら、まず「パスワード」アプリを開きましょう。

  1. ホーム画面やアプリライブラリから「パスワード」アプリを探して開く。
  2. Face ID、Touch ID、またはパスコードで認証する。
  3. 「すべて」を選択する。
  4. ログインしたいWebサイトやアプリを探す。
  5. 該当するアカウントを開いて保存内容を確認する。

サービスによっては、アプリ名ではなくWebサイトのドメイン名で登録されています。

例えば、利用しているサービスの名前で見つからない場合でも、ログインページのURLに含まれるドメイン名で探すと見つかることがあります。

パスワードを表示するには

該当するアカウントを選択し、保存されているパスワード欄をタップして表示を確認します。

ただし、一覧にアカウントがあっても、保存されている認証情報がパスキーであれば、通常のパスワード文字列を表示できるとは限りません。

表示できたパスワードを別端末で利用する場合は、転記ミスに気をつけてください。第三者に見られる場所へ書き残したり、チャットやメールで自分宛てに平文送信したりすることは避けましょう。

Apple公式「iPhoneで保存済みのパスワードやパスキーを調べる」にも確認手順が掲載されています。

「パスワード」アプリが見つからない場合

iOS 18以降では、保存済みのログイン情報を管理する独立した「パスワード」アプリが用意されています。

ホーム画面に見当たらない場合は、iPhoneの検索機能で「パスワード」と入力して探してください。

また、iOSのバージョンは「設定」→「一般」→「情報」から確認できます。

iOS 17以前の場合

iOS 17以前では、通常「設定」から保存済みのパスワードを確認します。

  1. 「設定」アプリを開く。
  2. 「パスワード」をタップする。
  3. Face ID、Touch ID、またはパスコードで認証する。
  4. 対象のWebサイトやアプリを選択する。
  5. 保存されているログイン情報を確認する。

操作画面はiOSのバージョンによって異なるため、自分の端末に合った手順を使用してください。

パスワードアプリにないときは、別の保存先を確認する

「すべて」を表示しても探しているサービスが見つからない場合、すぐにパスワードが消えたと判断する必要はありません。

別のパスワード管理アプリに保存されている可能性があるためです。

1. 自動入力に使っている管理アプリを調べる

iOS 18以降では、次の場所からパスワードの自動入力設定を確認できます。

「設定」→「一般」→「自動入力とパスワード」

「パスワードとパスキーを自動入力」の設定や、利用する管理アプリを確認してください。

Chromeや第三者製パスワード管理アプリが有効になっていれば、そちらにログイン情報が保存されている可能性があります。

ただし、ここにアプリが表示されていることだけで、目的のパスワードが保存されていると確定するわけではありません。実際に管理アプリ内の登録情報を確認する必要があります。

2. ChromeのGoogleパスワードマネージャーを確認する

Chromeを使ってアカウント登録した場合は、Googleパスワードマネージャーも確認してください。

  1. iPhoneでChromeを開く。
  2. 「…」メニューから「設定」を開く。
  3. 「自動入力とパスワード」から「パスワード マネージャー」を選択する。
  4. 保存済みのサイトやアプリを探す。
  5. 該当する情報を開き、必要な本人確認を済ませて表示する。

Googleアカウントに保存したパスワードは、Googleパスワードマネージャーでも確認できます。

ただし、ChromeにはGoogleアカウントに保存する方法と、端末内に保存する方法があります。

端末内にだけ保存された情報は、別の端末でGoogleアカウントへログインしても表示されない場合があります。

また、仕事用と個人用など複数のGoogleアカウントを使っている場合は、保存したアカウントが違っていないか確認してください。

操作方法はGoogle Chrome公式ヘルプ「Chromeでパスワードを管理する」で確認できます。

3. 1Passwordなどを使っていないか確認する

以前にパスワード管理アプリを導入したことがあるなら、そのアプリも確認してください。

Appleのパスワードアプリに何も表示されなくても、別の管理アプリにログイン情報が残っていることがあります。

保存先が分からない場合は、普段のログイン画面でどの管理アプリから自動入力候補が表示されているかを確認することも手掛かりになります。

確認のために新しい管理アプリを追加したり、既存アプリのデータを消したりする必要はありません。

自動入力できるのにパスワードが表示されないのはなぜ?

「普段はFace IDだけでログインできるのに、パスワード欄に文字列が見当たらない」という場合は、認証方法を確認しましょう。

Face IDによる認証は、保存済みパスワードの自動入力にも、パスキーでのサインインにも使われます。

そのため、Face IDでログインできることと、パスワードが保存されていることは同じではありません。

パスキーなら、表示するパスワード文字列がない

パスキーは、従来のパスワードを入力せずにWebサイトやアプリへサインインできる認証方法です。

パスキーを使っている場合、一般的な英数字のパスワードを確認するのではなく、保存済みのパスキーを利用して認証します。

Appleのパスワードアプリにもパスキーが保存されますが、従来のパスワードと同じ文字列が表示されるわけではありません。

別のパソコンなどからログインしたい場合は、利用先のサービスがパスキーでのサインインに対応しているか確認してください。

対応サービスでは、別デバイスに表示されたQRコードをiPhoneで読み取り、パスキーによるサインインを行える場合もあります。

詳しくはApple公式「iPhoneでパスキーを使ってウェブサイトやアプリにサインインする」をご覧ください。

「Appleでサインイン」を使っていた場合

アカウント作成時に「Appleでサインイン」を選んだ場合も、通常のメールアドレスとパスワードによるログインとは仕組みが異なります。

利用状況はiPhoneの次の場所から確認できます。

「設定」→「自分の名前」→「Appleでサインイン」

対象のアプリやサービスが表示されていれば、Apple Accountを使ってサインインしている可能性があります。

その場合は、サービスのログイン画面で「Appleでサインイン」を選べるか確認してください。

「Appleでサインイン」の利用を停止したり、登録アカウントを削除したりする必要はありません。

Apple公式「『Appleでサインイン』を使っているアプリを管理する」に確認手順があります。

保存したはずなのに見つからない場合の確認順

AppleやGoogleの管理アプリを探しても見つからない場合は、削除済み項目、同期状態、登録時の状況を確認します。

この段階でiPhoneを初期化したり、Apple Accountからサインアウトしたりする必要はありません。

1. 「削除済み」に残っていないか確認する

Appleのパスワード管理機能では、削除したパスワードを30日以内であれば復元できます。

iOS 18以降なら、次の手順で確認してください。

  1. 「パスワード」アプリを開く。
  2. 「削除済み」を選択する。
  3. 目的のアカウントを探す。
  4. 該当する項目があれば「復元」をタップする。

削除から30日を過ぎたものは、この機能から復元できません。

Apple公式「iPhoneから削除したパスワードを復元する」で詳しい操作を確認できます。

2. 機種変更後ならiCloudキーチェーンを確認する

古いiPhoneやMacには保存されているのに、新しいiPhoneだけで見つからない場合は、iCloudキーチェーンの同期状態を確認してください。

iOS 18以降では、通常、次の場所から確認できます。

「設定」→「自分の名前」→「iCloud」→「パスワード」

「このiPhoneを同期」がオンになっているか確認します。

設定項目が表示されない場合は、iCloud内の一覧表示方法やiOSのバージョンも確認してください。

同期が有効であっても、異なるApple Accountを使用していれば期待する情報が表示されない場合があります。

なお、iCloudキーチェーンの情報は通常のiCloudバックアップとは別に同期されます。そのため、バックアップを復元すれば必ずパスワードが戻るというものではありません。

すべての端末でキーチェーンをオフにしたり、保存データの削除を選んだりすると、情報を失う可能性があります。原因が分からないまま同期設定を解除しないでください。

Apple公式「iCloudキーチェーンが有効にならない場合や同期されない場合」が参考になります。

3. 新規登録が最後まで完了していたか確認する

「強力なパスワードを使用」を選んだ直後に画面を閉じたり、途中で通信が切れたりした場合は、アカウント登録とパスワード保存のどちらかが完了していない可能性があります。

この場合は、同じサービスのアカウントをすぐに作り直すのではなく、次の点を確認してください。

  • 登録完了を知らせるメールが届いているか
  • サービスに現在もログインできているか
  • 登録時のメールアドレスやユーザー名が分かるか
  • 保存先の一覧に同じサービスが別名で登録されていないか

登録完了メールがないだけで、アカウントが作成されていないと断定することはできません。

また、保存一覧にパスワードがある場合でも、そのサービスへの登録が正常に完了したとは限りません。

保存された認証情報と、サービス側のアカウント登録状況は別々に確認してください。

どこにも保存されていない場合はパスワードを再設定する

Apple、Google、利用しているパスワード管理アプリ、削除済み項目などを探しても見つからない場合は、利用先サービスでの再設定を検討します。

保存されていない元のパスワードを、iPhoneの設定操作だけで必ず復元できるわけではありません。

元の文字列を探し続けるより、公式のアカウント復旧機能を使うほうが適切な場合があります。

ログアウトする前に登録情報を確認する

まだ対象サービスにログインできている場合は、まずアカウント設定を確認してください。

  • 登録しているメールアドレス
  • 登録電話番号
  • 利用中のサインイン方法
  • アカウント復旧用の連絡先
  • 2段階認証の設定状況

これらの情報が古くなっていると、ログアウトした後に本人確認ができなくなる場合があります。

サービスが公式に提供している方法で、必要な情報を確認・更新してください。

公式サイトから「パスワードを忘れた場合」を利用する

通常のパスワードログインを利用しているサービスなら、ログイン画面に「パスワードを忘れた場合」などの項目があることがあります。

  1. 利用しているサービスの公式アプリや公式サイトを開く。
  2. パスワード再設定・アカウント復旧の項目を探す。
  3. 登録済みメールアドレスなど必要な情報を入力する。
  4. 届いた公式の案内に従って本人確認する。
  5. 新しいパスワードを設定し、管理アプリへの保存を確認する。

手順や本人確認の方法はサービスによって異なります。

パスキーや「Appleでサインイン」を利用している場合は、従来のパスワード再設定が不要、または利用できない場合もあります。先にログイン方式を確認しましょう。

また、パスワードを再設定したら、古い情報がパスワード管理アプリに残っていないか確認してください。古いパスワードの自動入力が続く場合は、正常にログインできる新しい情報へ更新する必要があります。

強力なパスワードを探すときに避けたい操作

パスワードが見つからないと、端末をリセットしたり、保存データを一度削除したりしたくなるかもしれません。

しかし、原因が分からないまま次の操作をすることはおすすめできません。

避けたい操作 理由
ログインできているアプリからむやみにログアウトする 再ログインができなくなる可能性がある
Apple Accountを切り替える 保存済み情報の確認が難しくなる場合がある
iCloudキーチェーンを削除・初期化する 保存情報を失う可能性がある
パスワード管理アプリを削除する 端末内だけにある情報へアクセスできなくなるおそれがある
不明なパスワード復元アプリを使う 認証情報の漏えいや不正利用につながるおそれがある

特に、パスワードを復元できると宣伝する不明なサイトにApple Accountの認証情報や保存済みパスワードを入力しないでください。

本人確認コードや復旧コードも、第三者へ渡してはいけません。

まず正規の保存先と公式の復旧方法を確認することが、安全性と確実性の両面で重要です。

今後、強力なパスワードで困らないための設定

無事にログイン情報を確認できたら、今後のために保存と自動入力の設定を見直しておくと便利です。

自動入力の設定を確認する

iOS 18以降では、通常「設定」→「一般」→「自動入力とパスワード」から、自動入力に使うパスワード管理アプリを確認できます。

Appleのパスワードアプリを使うのか、Googleパスワードマネージャーなどを利用するのか、自分で把握しておくことが大切です。

複数の管理アプリを使用すること自体が問題ではありません。ただし、保存先が分散していると、機種変更や別端末へのログイン時に迷いやすくなります。

新規登録後に一度保存を確認する

強力なパスワードを自動生成した場合は、アカウント登録が完了した後、管理アプリに保存されているか確認しておくと安心です。

ただし、確認のために毎回ログアウトする必要はありません。ログインできる状態を維持したまま、保存先の一覧を確認すれば十分です。

重要なアカウントは復旧手段も確認する

パスワードが保存されていても、端末の故障や紛失、アカウントへのアクセス障害が起きる可能性はあります。

重要なサービスについては、登録メールアドレスや電話番号、2段階認証の復旧手段が現在も使えるか確認してください。

パスワードを覚えることだけに頼らず、安全な管理方法と復旧手段を整えておくことが大切です。

iPhoneの強力なパスワードについてよくある質問

パスワードアプリに表示されていれば、今もそのパスワードでログインできますか?

必ずしもそうではありません。

Webサイト側でパスワードを変更した後、管理アプリに古い情報が残っている場合があります。

一覧に表示されているのは保存された認証情報であり、現在もサービス側で有効かどうかを保証するものではありません。

別のパソコンでログインするにはパスワードをコピーするしかありませんか?

いいえ。サービスや利用している認証方法によって異なります。

GoogleパスワードマネージャーやiCloudキーチェーンの対応機能を使えば、別の端末でも保存済み情報を利用できる場合があります。

また、パスキー対応サービスでは、QRコードなどを利用してiPhoneから別の端末へサインインできる場合もあります。

強力なパスワードを使ったのに保存されていないことはありますか?

あります。生成したパスワードを採用した後、保存が完了しなかった場合などは、管理アプリに残っていない可能性があります。

また、別の管理アプリやApple Account、Googleアカウントに保存していたことも考えられます。複数の保存先を確認してから、公式の再設定方法を検討してください。

iPhoneのパスコードを忘れたときも、この方法で調べられますか?

いいえ。Webサイト用の強力なパスワードと、iPhone本体の画面ロックを解除するパスコードは別物です。

iPhoneのパスコードを忘れた場合は、Appleが案内している端末の復旧手順を確認してください。

まとめ|強力なパスワードが見つからなくても、まず保存先とログイン方式を確認

iPhoneの強力なパスワードを忘れた場合、最初に確認したいのはAppleの「パスワード」アプリです。

そこに見つからなければ、Chromeなどの管理アプリ、削除済み項目、iCloudキーチェーンの同期状態を確認してください。

また、Face IDでログインできる場合でも、通常のパスワードではなくパスキーや「Appleでサインイン」を使っている可能性があります。

大切なのは、現在ログインできている状態を失わずに、保存先と認証方法を確認することです。

それでもログイン情報が見つからない場合は、利用先サービスの公式手順に従ってアカウントを復旧しましょう。無理に古いパスワードを探し続けるより、安全に新しい認証情報を設定するほうが適切な場合もあります。